14

Enam Jenis Pelatihan dan Pengembangan Teknik

1. Pelatihan dan Ceramah di Tempat Kerja Dua jenis pelatihan yang paling sering digunakan adalah pelatihan dan ceramah di tempat kerja, meskipun ada sedikit penelitian tentang efektivitasnya. Biasanya tidak mungkin mengajari seseorang yang perlu diketahui di lokasi yang jauh dari tempat kerja. Dengan demikian, pelatihan di tempat kerja sering kali melengkapi jenis pelatihan lain, misalnya, pelatihan di kelas atau di luar lokasi; tetapi pelatihan di tempat kerja seringkali merupakan satu-satunya bentuk pelatihan. Ini biasanya informal, yang berarti, sayangnya, bahwa pelatih tidak berkonsentrasi pada pelatihan sebanyak yang seharusnya, dan pelatih mungkin tidak memiliki gambar yang diartikulasikan dengan baik dari apa yang pemula perlu pelajari. Pelatihan di tempat kerja tidak berhasil bila digunakan untuk menghindari pengembangan program pelatihan, meskipun itu dapat menjadi bagian yang efektif dari program pelatihan yang terkoordinasi dengan baik. Kuliah digunakan karena biaya rendah dan kapasitas mereka untuk menjangkau banyak orang. Kuliah, yang menggunakan komunikasi satu arah sebagai lawan dari teknik pembelajaran interaktif, banyak dikritik sebagai perangkat pelatihan. 2. Instruksi terprogram (PI) Perangkat ini secara sistematis menyajikan informasi kepada pembelajar dan mendapatkan jawaban; mereka menggunakan prinsip-prinsip penguatan untuk mempromosikan tanggapan yang sesuai. Ketika PI awalnya dikembangkan pada 1950-an, itu dianggap hanya berguna untuk mata pelajaran dasar. Saat ini metode ini digunakan untuk keterampilan yang beragam seperti kontrol lalu lintas udara, pembacaan cetak biru, dan analisis pengembalian pajak. 3. Computer-Assisted […]

11

Enam Manfaat Pelatihan Dalam Dinas yang Sangat Diperlukan untuk Bisnis Anda

Dalam mengembangkan bisnis Anda, Anda mungkin mencari berbagai arah untuk stimulus, ide, dan jalur untuk pengembangan. Tetapi apakah Anda sudah mempertimbangkan untuk mencari ke dalam? Jika Anda memiliki perusahaan kecil (SBE) untuk menengah (SME), INSET atau Pelatihan Dalam Layanan dapat memberikan manfaat langsung dan jangka panjang untuk perusahaan atau bisnis Anda. Berikut adalah enam manfaat pelatihan dalam dinas yang dapat Anda mulai sekarang: 1. Kontrol Kualitas Kualitas secara konsisten menyediakan layanan atau produk tingkat tinggi. INSET memungkinkan staf Anda untuk mengetahui dan membantu menjaga standar kualitas di perusahaan Anda. Kurangnya pengetahuan dan kesalahpahaman prosedur atau standar kualitas dan kebijakan perusahaan merupakan penyebab utama kurangnya kualitas. Pelanggan dan klien mungkin sangat bergantung pada konsistensi dalam produk atau layanan Anda sebagai dasar untuk kelangsungan hidup mereka sendiri. Jika Anda mulai tergelincir, mereka akan membuang Anda dengan cepat untuk menyelamatkan diri dan basis klien mereka. 2. Standarisasi Metodologi Standardisasi merevolusi industri manufaktur dan membantu Utara mengalahkan Selatan selama Perang Saudara Amerika. Penerapan standar tingkat tinggi, bersama dengan kontrol kualitas, mengubah Jepang dari produsen ketiga barang murah, barang berkualitas buruk menjadi kekuatan super ekonomi. INSET menunjukkan perbedaan dalam pengetahuan tentang fungsi, metode, dan prosedur perusahaan. Manfaat tambahan mungkin stimulasi pemikiran kreatif dalam pengembangan produk dan layanan baru atau offshoot lebih lanjut membangun profitabilitas perusahaan Anda. Produktivitas yang lebih besar dan peningkatan layanan yang diberikan […]