Bagaimana Merencanakan Pelatihan yang Efektif – Ini Lebih Dari Sekadar Isi

Apakah perusahaan Anda membutuhkan pelatihan internal? Mungkin pada prosedur, produk atau perangkat lunak baru? Terlepas dari topiknya, perencanaan untuk pelatihan tidak hanya tentang menarik konten bersama-sama. Perencanaan juga termasuk mengajukan pertanyaan yang tepat dari konstituen yang tepat. Ada perencanaan yang harus dilakukan untuk semua hal yang terjadi hingga pelatihan, selama (tentu saja) dan setelah pelatihan.

Untuk memulai, berikut adalah beberapa pertanyaan untuk ditanyakan kepada orang yang meminta pelatihan:

  • Apa yang perlu Anda lihat setelah pelatihan ini? Perilaku baru apa yang akan terlihat? Pengetahuan apa yang akan diterapkan untuk bekerja? Keterampilan baru apa yang dimiliki orang setelah pelatihan?

  • Tantangan apa yang bisa timbul dan bagaimana penanganannya? Apakah akan ada masalah penjadwalan yang perlu ditangani? Bagaimana dengan orang yang tidak bisa hadir? Apakah akan ada perlawanan? Bagaimana kita bisa mengatasi tantangan-tantangan itu sebelum atau ketika mereka muncul?

  • Apa yang seharusnya 'tidak' menjadi bagian dari pelatihan ini? Adakah topik atau hasil yang akan dibahas di luar pelatihan?

  • Apa yang perlu kita ketahui tentang peserta belajar? Apakah mereka terlalu banyak bekerja dan karena itu kurang terbuka untuk pelatihan? Apakah ada konflik di dalam grup? Apakah ada kepribadian yang sulit untuk dipersiapkan? Adakah orang dalam kelompok yang dapat kita manfaatkan sebagai UKM (ahli materi pelajaran)?

  • Bagaimana kita bisa merencanakan, seharusnya kita tidak mendapatkan hasil yang diharapkan? Jika tes posting mengungkapkan bahwa orang-orang tidak 'mendapatkannya', apa yang seharusnya menjadi langkah selanjutnya? Apakah kami akan menawarkan pelatihan penyegaran secara rutin?

  • Teknologi apa yang akan tersedia untuk merencanakan, memberikan atau mengukur keefektifan pelatihan? Pertanyaan apa yang harus diajukan dalam survei pasca pelatihan? Apa yang akan kita lakukan dengan informasi itu?

Anda akan melihat bahwa pertanyaan ini berfokus pada konteks pelatihan, bukan konten. Begitu sering saya melihat organisasi hanya fokus pada konten. Meski penting, ada banyak hal yang perlu dipikirkan selain hanya topik yang dilatih. Pertanyaan-pertanyaan ini dapat dan paling sering juga harus ditanyakan kepada konstituen lain, seperti para manajer dari para peserta. Anda juga dapat berbicara dengan orang-orang yang bekerja di hulu (pekerjaan tangan ke) dan ke hilir (menerima pekerjaan dari) peserta pelatihan. Semakin banyak masukan yang diperoleh sebelum pelatihan dimulai, semakin besar kemungkinan pelatihan akan berhasil.

Seperti halnya semua investasi dalam bisnis, tahap perencanaan sangat penting. Melompat langsung ke dalam pengiriman pelatihan bisa jadi mahal jika sebuah rencana tidak dipikirkan dengan matang. Ini juga membuat pelatih untuk sukses, apakah mereka adalah UKM internal atau sumber daya eksternal.

Comments on this post

No comments.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Trackbacks and Pingbacks on this post

No trackbacks.

TrackBack URL